中国电信云南公司2026年云化呼叫中心灰度发布能力不足隐患改造项目直接采购公示

未终止



：2026-09-17



正文

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中国电信云南公司2026年云化呼叫中心灰度发布能力不足隐患改造项目直接采购公示



中国电信云南公司2026年云化呼叫中心灰度发布能力不足隐患改造项目采购人为中国电信股份有限公司云南分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。



一、采购内容



本项目需要按坐席数20，人工服务和自动服务的比例为3:10，提供完整的话务平台软件以及配套license，话务平台包含：IVR、CTI、SIP、媒体服务器等软件模块。



二、直接采购原因



本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。



三、直接采购供应商



中兴通讯股份有限公司



四、公示媒介和期限



本公示仅在中国电信阳光采购网（



公示期自2026年09月18日至2026年09月21日。



五、项目联系方式



项目联系人和联系方式:王老师，19988700078



异议联系人和联系方式:李老师，0871-67127420



异议接收邮箱：@



 



公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应以书面形式通过异议接收邮箱实名提出。



 



采购人：中国电信股份有限公司云南分公司



日  期：2026年09月17日