| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 包1 | 包1 | 本包拟采购中外文数据库5个，分别是：Emerald电子书数据库、AIP数据库、IOP电子期刊数据库、JSTOR过刊、华艺学术文献数据库（人社版）。（具体详见商务、技术要求) | （1）按照采购单位订购时间按时为采购单位所有IP地址开通电子资源的使用服务。
（2）电子资源的服务方式为远程访问，远程访问方式要求平台稳定，每天24小时（不可抗拒情况除外）提供在线访问服务。
（3）远程访问出现故障问题时,及时响应；若不能及时解决，24小时内给出解决方案。
（4）根据采购单位要求，免费提供电子资源使用培训、电子资源使用统计等。 | 合同签订之日起一年 | （1）所供数据库是无知识产权问题的正式出版物。（2）数据库内容符合国家法律法规的规定，符合国家意识形态规定要求。（3）数据库平台稳定，资源定期更新，提供数据库使用所需的检索下载等功能。 |
| 2 | 包2 | 包2 | 本包拟采购中外文数据库4个，分别是：SAGE数据库（人文社科现刊库）、Westlaw Classic数据库、Web of Science（SCIE、SSCI）核心合集数据库、ACM 数据库。 | （1）按照采购单位订购时间按时为采购单位所有IP地址开通电子资源的使用服务。
（2）电子资源的服务方式为远程访问，远程访问方式要求平台稳定，每天24小时（不可抗拒情况除外）提供在线访问服务。
（3）远程访问出现故障问题时,及时响应；若不能及时解决，24小时内给出解决方案。
（4）根据采购单位要求，免费提供电子资源使用培训、电子资源使用统计等。 | 合同签订之日起一年 | （1）所供数据库是无知识产权问题的正式出版物。（2）数据库内容符合国家法律法规的规定，符合国家意识形态规定要求。（3）数据库平台稳定，资源定期更新，提供数据库使用所需的检索下载等功能。 |
| 3 | 包3 | 包3 | 本包拟采购中外文数据库2个，分别是：JCR 数据库、Emerald电子期刊数据库。 | （1）按照采购单位订购时间按时为采购单位所有IP地址开通电子资源的使用服务。
（2）电子资源的服务方式为远程访问，远程访问方式要求平台稳定，每天24小时（不可抗拒情况除外）提供在线访问服务。
（3）远程访问出现故障问题时,及时响应；若不能及时解决，24小时内给出解决方案。
（4）根据采购单位要求，免费提供电子资源使用培训、电子资源使用统计等。 | 合同签订之日起一年 | （1）所供数据库是无知识产权问题的正式出版物。（2）数据库内容符合国家法律法规的规定，符合国家意识形态规定要求。（3）数据库平台稳定，资源定期更新，提供数据库使用所需的检索下载等功能 |
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