一、调研概况

本项目为深圳市罗湖医院集团健康管理中心（以下简称“健管中心”）及下属31家（除工行）社康服务中心综合物业管理服务。健管中心以健康体检、健康评估、健康干预及慢病随访为主要功能，服务区域包括体检诊疗区、健康管理与咨询区、辅助功能及办公配套区、建筑红线外围等。具体服务范围如下：

•体检诊疗及健康管理区：体检诊疗功能区、健康咨询与评估区、慢病管理与随访区、检验采血区、预防接种区、儿童保健区、妇女保健区，以及配套的候检大厅、走廊、公共卫生间、母婴室、无障碍通道等；

•行政办公及配套区：中心行政管理办公区、会议室、档案资料室、信息机房、库房、员工更衣及休息区等公共区域；

项目涵盖健康体检、健康咨询与评估、慢病随访、检验采血、全科基础诊疗、中医康复、预防接种、妇幼保健、药事服务、行政办公及配套后勤保障服务等多种业态。

二、服务范围

服务内容包含但不限于以下模块，各模块的具体服务要求、频次及标准以健管中心确认的需求为准,详情参照附件为准。

环境保洁与专项服务

社康全域日常清扫、湿式拖拭、物体表面消毒；卫生间、走廊、楼梯、电梯、会议室、办公室清洁消杀；医疗垃圾、生活垃圾分类分装；PVC地板季度打蜡、大理石定期翻新；四害消杀、疏通；负责设备设施局部清洗；保持区域内落地瓷砖、踢脚板、地脚、低处管道擦拭。

标本运送服务

检验标本的收集与规范交接；被服的收发；转运车辆及工具的清洁消杀。

设备运行与维护

房屋零星修缮服务；照明系统正常运行；弱电系统的协助维修和养护；供水排水系统正常，排水排污通畅。

四害消杀及病媒生物防制

全域药物灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂（不含白蚁消杀）；使用符合国家及深圳市规范的药物器械等。

医疗废物暂存及转运管理

严格按照社康要求对医疗废物进行分类收集与暂时贮存，做好分类收集、暂存与交接登记，普通医疗废物暂存时间不超过2天；严格遵守《医疗废物管理条例》及深圳市相关规定。

三、人员资质硬性要求

运行、维修及相关工作人员必须持证上岗。

工程运维主管须持有应急管理/应急管理部门颁发的特种作业操作证，集团统一要求包含：

•作业类别：电工操作；准操项目：低压电工作业；

秩序部相关工作人员必须持证上岗，具有公安机关核发的保安员证，熟悉医疗场所安保及应急处置。

消防中控相关工作人员必须持证上岗，具有中级或以上消防设施操作员（或建（构）筑物消防员证）。

有限空间作业等特殊岗位人员须具备相应资格证书及安全防护能力，确保人证合一。

四、服务商报名及报价要求

1.具备医疗机构或健康管理机构后勤物业相关服务经验，能提供完整项目人员配置方案、标准化服务体系、相关信息化管理系统等。

2.按需求分项完整报价，报价为含税全包价，包含年度人工、耗材、设备折旧、药剂、绿化物料、税金、利润、保险等全部费用，详见附件报价明细表。

3.承诺人员工资不低于深圳最低工资标准，足额缴纳社保，不得转包、分包本项目。

4.满足消毒卫生、病媒生物防治等国家及省市现行规范标准。

五、需提交的市场调研资料

各潜在供应商需按要求整理完整调研资料，内容真实有效、清晰规范，具体包含：

1.企业基础资料：营业执照、法人身份证明、授权委托书及授权人身份证复印件、企业简介。

2.资质及信用资料：信用中国、无不良记录查询截图，近三年无重大违法违规经营声明。

3.项目服务方案：针对健管中心的整体物业服务实施方案、人员配置方案、岗位排班计划。

4.同类业绩证明：近三年承接的同类医疗机构或健康管理机构物业管理项目合同关键页或中标通知书。

5.项目报价方案：完整含税年度总报价、月度单价，分项列明人工成本、行政后勤、清洁物料、设备折旧、利润、税金等所有明细报价。

六、提交材料

•递交方式：同时提交电子版可编辑文档+加盖公章的扫描件，无需提交纸质文件。

•邮件命名格式：【深圳市罗湖医院集团健管中心物业调研】+公司全称+联系人+联系电话。

•递交截止时间：2026年9月12日17:00（逾期递交视为无效）。

•递交邮箱：szlyyyjtwlps@。

•其他要求：所有调研资料真实有效，供应商对资料真实性承担全部法律责任，严禁弄虚作假。

七、征集时间及联系方式

调研材料提交截止日期：2026年9月12日17:00

地址：深圳市罗湖区友谊路47号

联系人：

•对项目服务内容有疑问的咨询：

黄主任0755-82230061（咨询健管中心物业服务内容）

•对本次调研公示内容有疑问的咨询：

梁工0755-25901374

附件下载：

注：1.服务范围、面积及数量以最终现场踏勘及实际验收为准。

深圳市罗湖医院集团

2026年9月11日