项目概况 国家税务总局自贡高新技术产业开发区税务局物业管理服务采购项目 招标项目的潜在投标人应在自贡市自流井区南湖生态城C-12地块卧龙湖国际旅游度假区（卧龙湖一期）获取招标文件，并于2023年07月11日 10点00分（北京时间）前递交投标文件。



一、项目基本情况



项目编号：SCCF-2023-040



项目名称：国家税务总局自贡高新技术产业开发区税务局物业管理服务采购项目



预算金额：70.0000000 万元（人民币）



最高限价（如有）：70.0000000 万元（人民币）



采购需求：服务内容及要求

2.1 服务范围:

服务面积为 4400 ㎡。

2.2 服务内容:

自贡高新技术产业开发区税务局办公区域安保、保洁、会务、设施维护以及食堂劳务服务等。

2.3人员要求:

★2.3.1人员配置要求:

2.3.1.1项目经理不少于1名。

2.3.1.2 设施维护人员不少于 1名。

2.3.1.3 保洁人员不少于3名。

2.3.1.4厨房人员不少于6名(其中主厨不少于1人，助厨不少于 1名，服务员不少于4名)。（投标人需针对此条单独承诺：承诺中标后提供所有厨房人员有效期限内的健康证，承诺函格式自拟）

2.3.1.5 安保人员男性不少于2 人，退伍军人优先。

2.3.1.6 会务人员不少于1名。

2.3.2 保洁人员岗位职责要求:

2.3.2.1 办公大楼各楼层保洁要求:

(1)门厅及办税服务大厅所有保洁工作内容: 负责各办公区域内通道、休息区的清洁卫生打扫。清扫地面垃圾，并用专用清洁剂，处理堆积的垃圾。每周对办设备进行一次清洁，并用专用光亮剂进行保养。天花板、灯罩每月清洁一次。有地毯的每周对地毯进行一次清洗。定期做好办公区域内地面以及设施设备日常消杀工作。

(2)门厅及办税服务大厅保洁工作标准:所有保洁人员统一着装，每天在工作人员上班前完成各公共区域的清洁卫生。保持各办公家具清洁、光亮，无尘。保持地面无垃没、无纸屑，门窗光亮、无污迹。保证卫生间手纸、洗手液的使用。在消杀期间，严格按作业要求进行。

(3) 门厅及办税服务大厅保洁工作流程:

07:00 到岗，按规定着装后，领取各办公区域钥匙。进入工作区域后，先打开窗户，按顺时针方向从上而下，从左到右将室内桌、椅、门等所有物品抹尘。清扫卫生间，并检查卫生纸、洗手液的的使用情况，及时配备。一切做完后，回视检查一遍，查看是否有遗漏的地方或清洁工具是否有遗漏在办公区域内，设施、构件有无损坏现象。关闭大门后方可离开。每次开会后及时清扫会议产生的垃圾。对有污迹的地方进行擦拭。楼层、卫生间巡视保洁，并补充卫生间用品。处理采购人其他清洁需求。

工作时间内不间断巡视办公区域、卫生间并及时保洁，补充卫生间用品。

17:30 工作人员下班后对各办公区域进行彻底清扫。补充卫生间用品。对垃圾进行处理。

其他办公区域保洁工作内容: 负责各楼层局领导办公室、公共区域、会议室、卫生间的清洁卫生打扫。清扫地面垃圾，并使用专业清洁剂。处理堆积的垃圾。每周对办公家具进行两次清洁，并用专用光亮剂进行保养。天花板、灯罩每月清扫一次。定期做好地面及设施设备消毒工作。 其他办公区域保洁工作标准: 统一着装，工作人员上班前完成各公共区域的清洁卫生。保持各办公室办公家具清洁、光亮，无尘。保持地面无垃圾、无纸屑。门窗光亮、无污迹。保证卫生间手纸、洗手液的使用。在消杀期间，严格按作业要求进行。 其他办公区域保洁工作流程

07:30 到岗按规定着装后，领取各公共区域钥匙。进入会议室等公共区域先拉开窗帘,打开窗户，按顺时针方向从上而下，从左到右将室内所有物品抹尘，注意电话、电脑用干净湿润的抹布。清扫卫生间，并检查卫生纸、洗手液的使用情况，及时配备。一切做完后，回视检查一遍，查看是否有遗漏的地方或清洁工具是否有遗漏在办公室，设施、构件有无损坏现象关闭办公室门后方可离开。

工作时间内不间断巡视办公区域、卫生间并及时保洁，补充卫生间用品。

17:30 工作人员下班后，办公室的打扫按办公室清扫流程进行。清洁茶杯、烟缸、更换垃圾袋。对无加班人员的办公室进行清扫、吸尘。检查各电源、门窗是否关好。若有人加班，在取得同意后方可进入打扫。检查各办公室门是否锁好，对有人加班的办公室通知保安人员并交回各办公室钥匙。由项目经理检查后，方可离开。对垃圾进行处理。

各设备机房保洁工作内容: 清洁机房内门窗、桌椅、地面。检查机房内公用设施的完好率，发现问题及时报相关部门处理。 各设备机房保洁工作标准: 统一着装，按各机房安全要求，佩戴各项防护设备，换鞋套后登记进入机房，在机房值班人员的指导下进行消洁。不得擅自挪动机房内任何物品、设备，不得触动任何设备开关,清洁完毕后及时退出机房。按机房清洁规定，并使用专用工具（清洁剂） 进行机房清洁作业。保持桌面、窗户干净、无积尘。 各设备机房保洁工作流程

8:00到岗登记、按安全要求，佩戴各项防护设施，换好鞋套后进入机房。使用专用清洁工具及清洁剂进行机房清洁作业。清理垃圾，及时将垃圾带出机房。

17: 30工作人员下班后，收集垃圾，并拖地。检查窗户、门是否关好，登记后退出机房。

2.3.2.2 公共区域保洁:

(1) 公共区域保洁工作内容:

负责院内道路、绿化、以及职工就餐区等的清洁卫生打扫。负责电梯内的清洁、无纸屑，轿箱光亮、无污迹，每日开展电梯消杀。负责消防通道的清洁卫生。定期做好地面及设施设备消杀工作。

(2) 公共区域保洁工作标准:

A.统一着装，礼貌服务。

B.保持电梯轿厢清洁、无纸屑，墙面光亮、无污迹，每日开展电梯消杀。

C.保持院内道路、绿化带、大门及两侧通道，地面干净、无纸屑、垃圾

D.栏杆、扶手无积灰，玻璃明亮、无污迹。

E.保持院内清洁，绿化带无垃圾、无杂物。

F.排污口、阴井内不得有明显杂物或垃圾。

G.消杀严格按作业要求执行。

(3) 公共区域保洁流程:

07: 30到岗，用专用清洁剂擦拭电梯轿箱，并换好当天地垫。清扫周边、院内垃圾，并用专用清洁剂擦拭玻璃门、栏杆等设施。清扫院内并收集垃圾。

08: 30 保洁，对电梯保洁，擦拭电梯轿箱，进行电梯消杀。

2.3.3水电及公共设施维护人员岗位职责要求

A.设备、设施维护

1.负责大楼所有设施的日常维护，保证大楼设施设备的正常运行。

2.大楼设备及设施出现故障需要更换的，及时反馈采购人。

B.日常维护服务内容

1..定时对楼内各办公区域巡查，做好记录，发现故障及时上报。

2.定期检查办公楼内用电设备是否正常运行，以消除安全隐患。

3.定期检查消防栓、灭火器、消防水管、配件、开关等。

4.对大楼给排水管的定期检查。

5.巡查天然气管接头等是否漏气。

6.每日进行两次巡检，对发现的小问题要及时修缮，对大的问题要上报采购人。

7.做好电梯、空调、消防、监控设备运行的日常管理。

2.3.4厨房工作人员要求

A.与采购人一起制定每周菜谱并公示，每日14点前报次日菜品采购需求。

B.合理安排饮食，注重营养搭配。

C.工作日负责早餐、午餐、晚餐的制作和供应，保证全局职工正常用餐。

D.按照国家规定，整理厨房和食堂卫生。用餐完毕，集中归纳残渣，运输时做好全封闭处理防止撒漏。

E.如有加班要求，须配合。

F.清洗早、中、晚餐完后的所有使用过的餐盘，并做好消毒工作。定时对就餐区、楼道进行巡视保洁，及时清理地面垃圾、纸屑，对就餐区进行卫生清扫，并做好餐前的准备工作。

G.对当日供应菜品质量进行监督并做好留样检测，如有问题，及时报告采购人；若需改变或增加食材以及其它厨房用品，应联系采购人。

2.3.5安保人员要求

A.负责门岗室整洁，人员统一着装，24 小时值勤。

B.坚守岗位，服从指挥，文明服务，礼貌待人，做好值班记录，交接班要准时并做好交接班记录。

C.严格执行来客来访登记制度、货物出门查验制度，对来访人员进行登记、记录和引导。

D.发现异常情况及可疑人员应以询问查清，发现火警或治安隐患、事故等紧急情况应立即处置，并及时报告有关部门。

2.3.6项目经理要求

A.项目经理实行坐班制，负责落实和传达采购人的各项要求。

B.接受采购人的考核。

C.负责对物业人员进行管理考核。

D.每月20日前，对物业消耗品向采购人报采购计划。

E. 联系物业公司及采购人，强化沟通。

2.3.7会务人员要求

A.会务人员需保持良好精神状态和仪容仪表。

B.按照要求做好会议开始前的茶水、会议用品、照明、空调等设施设备的准备工作,协助采购人做好会场布置。

C.遵守服务规范，热情、主动、细致、文明礼貌接待与会人员，负责会议期间的茶水服务，会议结束后的清场工作。

2.4物业其余各项要求

A.所有工作人员服装由物业公司提供，(工作人员可由物业工作选定工作服样式并报采购人同意)费用物业公司承担。

B. 物业公司必须依法对所有员工购买五险一金，所有员工安全及各项保险由物业公司自行负责。高空作业，危险作业，由物业公司自行负责教育、提醒以及合理安排，出现危险以及人身伤亡，由物业公司自行负责。

C.采购人属于保密单位,物业公司全体服务人员履行物业服务开始前，必须签署保密协议。任何物业公司员工禁止打听传播采购人所有工作内容。

D.物业服务所使用耗材，由采购人提供物业公司负责管理，费用由采购人承担。(耗材括扫帚、抹布、清洗剂、垃圾桶收纳口袋、餐巾纸、擦手纸、厕所纸保安巡更机、餐具洗涤剂之类涉及物管所需要的所有耗材)。

E.物业员工加班费用由物业公司自行支付。

F.所有需要上岗证的岗位，工作人员必须持证上岗，未持证上岗人员造成的一切损失，责任由物业公司自行承担。采购人发现给予一次整改机会，仍没有整改，将取消合同，责任由物业公司承担。

G.采购人将为物业公司提供办公地点，办公室所涉及的办公桌，办公电脑和用品等，由物业公司自行承担。

2.5管理服务监督考核要求

按月对物业各项工作进行考核，不达标将扣减 2%/月物业费。物业公司应保证项目经理人员相对稳定，采购人有权要求物业公司进行人员更换调整。



合同履行期限：本项目服务期限为三年，合同一年一签。



本项目(不接受 )联合体投标。



二、申请人的资格要求：



1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；



2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目专门面向中小企业采购(监狱企业、残疾人福利性单位均视同小微企业)



3.本项目的特定资格要求：无。



三、获取招标文件



时间：2023年06月21日 至2023年06月28日，每天上午9:00至12:00，下午13:30至17:30。（北京时间，法定节假日除外）



地点：自贡市自流井区南湖生态城C-12地块卧龙湖国际旅游度假区（卧龙湖一期）



方式：现场发售



售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和



四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2023年07月11日 10点00分（北京时间）



开标时间：2023年07月11日 10点00分（北京时间）



地点：自贡市自流井区南湖生态城C-12地块卧龙湖国际旅游度假区（卧龙湖一期）



五、公告期限



自本公告发布之日起5个工作日。



六、其他补充事宜







七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。



1.采购人信息



名 称：国家税务总局自贡高新技术产业开发区税务局　　　　　



地址：四川省自贡市高新区汇兴路233号　　　　　　　　



联系方式：杜女士0813-8237049　　　　　　



2.采购代理机构信息



名 称：四川创发工程项目管理有限公司　　　　　　　　　　　　



地　址：自贡市自流井区南湖生态城C-12地块卧龙湖国际旅游度假区（卧龙湖一期）　　　　　　　　　　　　



联系方式：樊星0813-3705777　　　　　　　　　　　　



3.项目联系方式



项目联系人：樊星



电　话：　　0813-3705777