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一、项目信息





项目名称：新疆出入境边防检查总站网上办公平台驻场运维服务采购项目

项目编号：62023060157462257项目联系人及联系方式：王占位0991-8512158

报价起止时间：2023-06-01 16:35 -2023-06-06 20:00

采购单位：中华人民共和国新疆出入境边防检查总站





供应商规模要求：-





供应商资质要求：-





供应商基本要求：符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。





二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
信息传输服务	核心参数要求:商品类目: 信息传输服务; 驻场运维:1.驻场运维。安排 1 名运维单位正式工作人员或者是与运维单位签订 1 年以上按劳动合同且实际工作满1年的运维技术工程师，周一至周五（5x8 小时）驻场，系统出现问题及时排查解决问题。;系统日常运维:2.系统日常运维。服务人员要确保系统提供7x24小时连续运行、一年至少开展一次培训、制作业务流程、对新增需求进行完善、对系统异常的应对处理、现场指导用户操作、总站及直属 28 个站级单位日常维护。;系统开发维护:3.系统开发维护。负责网上办公系统的前端流程（PC端和移动警务终端）、各功能模块配置，对系统错误的bug修复、现有平台应用功能的完善、对平台进行小范围优化升级更新。;数据管理运维:4.数据管理运维。数据备份管理、不能丢失数据、定期进行自动还原测试，确保业务数据的可用性、完整性、可靠性、如出现问题时需要完成恢复数据。;其他服务:5.其他服务。网上办公应用系统定期巡检，系统状态检查、系统日志检查、系统性能分析等。网上办公系统环境优化和调整，包括软件服务端调优、网络迁移部署，硬件支撑资源调整等。非驻场服务期间如节假日期间要保障系统的正常运行，驻场服务人员或其他技术人员保持24 小时电话 11开机，提供远程技术支持。;系统评估性能调优:6.系统评估性能调优。数据库系统性能分析、系统运行性能报告、数据库系统性能调优测试，记录调优过程中的问题和解决办法，形成规范文档归档。数据库系统性能调优测试，记录调优 过程中的问题和解决办法，形成规范文档归档。;采购人需求描述:;次要参数要求:	1年	119000.00	-

买家留言：-





附件：-





响应附件要求：需提供逐条响应





三、收货信息





送货方式:送货上门





送货时间:工作日09:00至17:00





送货期限:竞价成交后7个工作日内





送货地址：新疆维吾尔自治区 乌鲁木齐市 天山区 团结路街道 团结路1551号





送货备注：-





四、商务要求

商务项目	商务要求
项目交付时间：	合同签订后 7 日内，中标单位应安排1 名运维技术工程师，周一至周五（5x8 小时）驻场，系统出现问题及时排查解决问题。有重大保障任务时，中标单位应第一时间提供现场技 8 术支持保障服务，服务人员和时间要求根据采购人要求确定。
项目实施的地点	新疆出入境边防检查总站（乌鲁木齐天山区团结路1551号）
履约验收时间	履约期限为1 年，自合同签订后7日内配合完成驻场人员背景审查、工作交接等准备工作，正式开展驻场运维工作。项目履约完成后30 日内配合开展项目验收。
培训	一年内组织 28 个基层单位进行一课时的培训任务。
技术服务履约内容	基于现有的网上办公平台，安排1 名运维单位正式工作 12 人员或者是与运维单位签订 1 年以上按劳动合同且实际工作满 1 年的运维技术工程师提供现场技术支持保障，负责网上办公系统的前端流程（PC 端和移动警务终端功能同步）、各功能模块(信息报送系统、值班管理系统、电子公文处理、办文效率分析、信息传阅、呈批件管理、移动警务管理系统、办公门户、流程引擎、会议管理、安全邮件、日程管理、工作汇报、网上调查、个人办公、电子文件共享、交换控制中心、电子文件传输、应用集成、内容管理、统一搜索、后台管理、统一应用支撑服务平台）配置，及时排查解决故障问题，沟通新增需求，开展平台优化升级、功能更新，为全疆平台应用提供技术支撑。
网上办公平台驻场运维服务服务内容2	基于现有的网上办公平台，安排1 名运维单位正式工作人员或者是与运维单位签订1 年以上按劳动合同且实际工作满 1 年的运维技术工程师提供现场技术支持保障，负责网上办公系统的前端流程（PC 端和移动警务终端功能同步）、各功能模块(信息报送系统、值班管理系统、电子公文处理、办文效率分析、信息传阅、呈批件管理、移动警务管理系统、办公门户、流程引擎、会议管理、安全邮件、日程管理、工作汇报、网上调查、个人办公、电子文件共享、交换控制中心、电子文件传输、应用集成、内容管理、统一 9搜索、后台管理、统一应用支撑服务平台）配置，及时排查解决故障问题，沟通新增需求，开展平台优化升级、功能更新，为全疆平台应用提供技术支撑。服务标准：驻场运维、系统日常运维、系统开发维护、数据管理运维、其他服务、系统评估性能调优提供 1 人 5x8 小时驻场运维服务、对新增需求功能进行完善、对平台进行小范围优化升级更新、系统异常的应对处理、现有平台应用功能的完善、数据管理运维、定期巡检出报告。