中国人民银行深圳市中心支行金融消费权益保护电话服务外包项目公开招标公告

2021年06月02日 19:32 【】





公告概要：

公告信息：
采购项目名称	中国人民银行深圳市中心支行金融消费权益保护电话服务外包项目
品目	服务/其他服务
采购单位	中国人民银行深圳市中心支行
行政区域	深圳市	公告时间	2021年06月02日 19:32
获取招标文件时间	2021年06月03日至2021年06月11日 每日上午:9:00 至 12:00下午:14:00 至 17:00（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价	￥500
获取招标文件的地点	http:///www.zgyd11.com
开标时间	2021年06月23日 09:30
开标地点	深圳市福田区上步南路1001号锦峰大厦22楼中国远东国际招标有限公司深圳分公司开评标室。
预算金额	￥65.000000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	凌工、伍工
项目联系电话	0755-82078919、82077364转108、110
采购单位	中国人民银行深圳市中心支行
采购单位地址	深圳市罗湖区深南东路5006号
采购单位联系方式	李女士、李先生 0755-25590240-454、783
代理机构名称	中国远东国际招标有限公司
代理机构地址	深圳市福田区上步南路1001号锦峰大厦22楼
代理机构联系方式	凌工、伍工0755-82078919、82077364转108、110
附件：
附件1	0722-216FE3783SZF-1招标公告6.2.pdf

项目概况 中国人民银行深圳市中心支行金融消费权益保护电话服务外包项目 招标项目的潜在投标人应在http:///www.zgyd11.com获取招标文件，并于2021年06月23日 09点30分（北京时间）前递交投标文件。



一、项目基本情况



项目编号：0722-216FE3783SZF-1



项目名称：中国人民银行深圳市中心支行金融消费权益保护电话服务外包项目



预算金额：65.0000000 万元（人民币）



最高限价（如有）：65.0000000 万元（人民币）



采购需求：

1、项目编号：0722-216FE3783SZF-1

2、项目名称：中国人民银行深圳市中心支行金融消费权益保护电话服务外包项目

3、项目总预算金额：¥650,000.00（人民币陆拾伍万元整）

4、采购需求：（1）深圳“12363”热线接听、记录、工单录入；（2）部分在线金融宣传教育、问卷调查、金融营销热词库建设等；（3）协助投诉分办、分类整理、形势分析等工作。



合同履行期限：本采购合同有效期一年，服务期限为2021年7月1日至2022年6月30日，合同期满后双方可协商是否续签。双方协商一致同意在保持原合同服务内容、权利义务等基本不变条件下续签的，以书面形式续签。本采购项下双方协议总期限不超过三年。服务属性：本项目为长期服务项目。



本项目(不接受 )联合体投标。



二、申请人的资格要求：



1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；



2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，包括但不限于：

(1)中华人民共和国境内依法注册的独立法人或其它组织，具有独立承担民事责任的能力；

(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

(3)投标人及其法定代表人参与政府采购活动前三年内（投标人成立不足三年的可从成立之日起算），在经营活动中无重大违法记录、无行贿犯罪记录、无串通投标、弄虚作假不良行为记录被暂停投标资格期间的情况（由投标人在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；

(4)投标人及其法定代表人于前三年内（投标人成立不足三年的可从成立之日起算）无因违反建设工程法律、法规规定而受到建设行政主管部门红色警示并正在红色警示期间的情况（由投标人在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；

(5)符合国家法规政策关于诚信管理的要求，至投标截止时间，投标人未有在“信用中国”、“”等2个官网中列入“失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单” （由投标人在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；

(6)法律、行政法规规定的其他条件。

2、落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目不属于专门面向特定企业（单位）的采购项目。本项目不接受联合体投标，不允许分包、转包。



3.本项目的特定资格要求：无；



三、获取招标文件



时间：2021年06月03日 至2021年06月11日，每天上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）



地点：http:///www.zgyd11.com



方式： 获取方式为线上



售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和



四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2021年06月23日 09点30分（北京时间）



开标时间：2021年06月23日 09点30分（北京时间）



地点：深圳市福田区上步南路1001号锦峰大厦22楼中国远东国际招标有限公司深圳分公司开评标室。



五、公告期限



自本公告发布之日起5个工作日。



六、其他补充事宜

1、项目审批情况：本项目已获得主管部门审批，资金已落实。

2、评审办法和评审标准：本项目评审采用综合评分法,其中：价格部分25分；技术部分40分；商务部分35分。详细的评分因素和标准见招标文件。

3、投标保证金：

3.1、投标保证金：人民币壹万叁仟元整（¥13,000.00）

3.2、缴纳时间与方式：投标人缴纳投标保证金截止时间与投标文件的递交截止时间一致（不接受现金方式递交的投标保证金）。

3.3、缴纳银行信息：

收款人：中国远东国际招标有限公司

开户银行：中国建设银行北京玉泉支行

银行账号：6232810010000200974

银行行号：105100006030





七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。



1.采购人信息



名 称：中国人民银行深圳市中心支行　　　　　



地址：深圳市罗湖区深南东路5006号　　　　　　　　



联系方式：李女士、李先生 0755-25590240-454、783　　　　　　



2.采购代理机构信息



名 称：中国远东国际招标有限公司　　　　　　　　　　　　



地　址：深圳市福田区上步南路1001号锦峰大厦22楼　　　　　　　　　　　　



联系方式：凌工、伍工0755-82078919、82077364转108、110　　　　　　　　　　　　



3.项目联系方式



项目联系人：凌工、伍工



电　话：　　0755-82078919、82077364转108、110

　

附件下载：0722-216FE3783SZF-1招标公告6.2.pdf