根据业务发展需要，按照宁波银行股份有限公司采购相关管理办法，我行拟对《美好生活商户交易管理提升项目》进行供应商召集，现邀请符合条件的供应商参与方案洽谈。

一、资质要求

1、注册资金人民币200万元（含）以上，财务状况良好；

2、公司经营正常并存续2年（含）以上；

3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；

4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；

5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；

6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；

7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；

8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求；

9、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。

二、技术要求

1、公司拟参与项目人员必须通过宁波银行面试，人员面试不合格的公司不予准入。

2、公司需要主导过股份制银行以上级别的手机银行、网上银行等电子渠道中台建设与前端页面的开发实施。

3、公司产品或方案必须覆盖监管相关发文要求。

4、公司产品或方案必须符合我行技术规范准入要求，具备体系化的电子渠道系统中台建设方案。

三、报名方式及起始时间

请符合条件的供应商在2024年11月12日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：

https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填写相关报名材料。

四、联系方式

联系人：张学辉 0574-83050673 （采购部）

刘盛杰0574-87096406、韩亮亮0574-87011977（业务部）

美好生活商户交易管理提升 项目主要需求概述

目前美好生活在商户侧的交易管理方面还存在部分不足，例如报表内容不够详尽、退款流程不够流畅、跨单交易无法支持等待优化点，为了提升商户管理体验，提升用户交易流程流畅度，拟建设美好生活商户交易管理提升项目，项目内容如下：

1、商户管理报表提升：优化内管、商户通、商户小程序三端报表内容，覆盖自营商品、精选商品、买单订单三大订单报表，从界面优化、字段补充、计算逻辑优化等多方面进行存量报表优化，同时补充各项对账报表，加强商户对账管理。

2、交易链路优化：优化内管退款逻辑，打通支付退款与订单退款，实现支付订单状态联动，同时统一各操作入口，减少多端操作风险；优化买单链路，添加店铺指引、支持跨单核销。

附件：

宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告

一、基本信息

1.1服务提供商基本信息

1.2监管评价

（是否出现在监管机构的黑名单中）

（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）

（是否存在未决诉讼）

1.3关联公司或附属机构信息

（关联公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）

1.4主要客户清单列表

（主要客户群体）

二、服务提供商持续经营能力

2.1财务情况

（近三年经审计的财务报表）

三、服务提供商内部控制和管理能力

3.1服务提供商内控评估报告

（评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）

3.2服务提供商的组织结构

(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)

3.3 IT制度体系建设

（是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）

（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）

（服务质量控制方法）

3.4培训体系建设

（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）

3.5服务提供商人员离职率

（了解公司技术人员的离职率）

3.6IT风险管控

（包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）

四、服务提供商信息技术能力

4.1服务能力和支持技术

（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）

（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）

4.2服务经验与市场评价

（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）

（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）

五、服务提供商的网络和信息安全保障能力

（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）（描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）